11:58
“Hizmet sektöründe her işte olduğu gibi, işler başlangıçta belirlenen şartlar çerçevesinde tarafımızca yapılır. Ancak işin icrası sırasında hava koşulları, talepler veya alandaki katılımcı sayısına bağlı olarak bazı değişiklikler meydana gelebilir. Bu son derece normaldir. Ancak asla yapılmayan veya gerçekleşmeyen bir işin bedelinin alınması söz konusu değildir. Çünkü bu işler, denetimlerin bulunduğu ortamlarda gerçekleştirilmekte ve sürekli kontrol altında tutulmaktadır. Bu nedenle iddia edildiği şekilde bir olayın gerçekleşmesi mümkün değildir.”